Jemand, der schon einmal einen schweren Einkauf die enge Wiener Altbautreppe hochgeschleppt hat, weiß genau, warum ein Online-Supermarkt verlockend klingt. Gurkerl.at bietet genau das: Lebensmittelbestellung per Klick und Lieferung ab drei Stunden. Dahinter steckt ein Startup aus Prag, das den österreichischen Markt erobern will – mit einem Sortiment von über 7.500 Produkten und einer 100-Prozent-Zufriedenheitsgarantie. Wir haben uns angesehen, was der Dienst wirklich taugt.

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Lieferzeit: ab 3 Stunden ·
Kostenloser Versand ab: 79 € ·
Liefergebiet: Wien und Umgebung ·
Zufriedenheitsgarantie: 100 % ·
Bewertungen auf Trustpilot: 556

Kurzüberblick

1Bestätigte Fakten
2Was unklar ist
  • Genauere Eigentumsverhältnisse nach der Umstrukturierung sind nicht öffentlich dokumentiert.
  • Ob Gurkerl.at langfristig in andere Städte expandieren wird, ist nicht bestätigt.
3Zeitleisten-Signal
4Wie es weitergeht
  • Eine Expansion über Wien hinaus gilt als wahrscheinlich, ist aber nicht offiziell angekündigt.
  • Das Sortiment wächst stetig – regionale Produkte bleiben Schwerpunkt.
Die wichtigsten Fakten zu Gurkerl.at auf einen Blick
Gründung 2021 (als Teil eines Prager Startups)
Liefergebiet Wien und Umgebung
Produktanzahl Über 6.000 (in Tests auch über 7.500 genannt)
Durchschnittliche Bewertung 4,5 von 5 Sternen (Trustpilot)
Spezialität Regionale Produkte ohne Flugmeilen

Wer steckt hinter Gurkerl AT?

Gurkerl.at ist kein eigenständig gewachsenes Unternehmen, sondern der österreichische Ableger eines Prager Startups. Laut einem Test von Trending Topics (Wirtschaftsmagazin) startete der Dienst 2021 in Wien mit einem Sortiment von über 7.500 Produkten und Lieferung ab drei Stunden. Futurezone (österreichisches Technologieportal) bestätigt die schnelle Lieferung und die regionale Abdeckung.

Die Gründer aus Prag

Das Mutterunternehmen mit Sitz in Prag brachte bereits Erfahrung im Online-Lebensmittelhandel mit. Das Konzept: Bestellung per App oder Webseite, Kommissionierung in einem Lagermodell und Auslieferung innerhalb weniger Stunden. Die österreichische Tochter wird eigenständig geführt.

Umstrukturierung und Eigentümer

Im Jahr 2023 durchlief das Unternehmen eine Umstrukturierung, über die das Fachmagazin retailREPORT berichtete. Die genauen Eigentumsverhältnisse sind seither nicht öffentlich detailliert. Sicher ist: Dr. Oetker ist nicht involviert – die Verwechslung entsteht durch ähnliche Namen, hat aber keinen sachlichen Zusammenhang.

Anmerkung der Redaktion

Die Umstrukturierung 2023 wurde von retailREPORT beschrieben, jedoch liegt der Redaktion kein direkter Link zum Bericht vor. Wir haben die Information aus dem redaktionellen Kontext übernommen.

Wie bezahlt man bei Gurkerl AT?

Die Bezahlung erfolgt online – und Gurkerl.at bietet mehrere gängige Optionen. Laut der offiziellen Webseite (Gurkerl.at) werden Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung akzeptiert. Alle Zahlungen laufen über verschlüsselte Verbindungen. Im Test von futurezone wurde die Bezahlung als reibungslos beschrieben.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Sofortüberweisung

Sicherheit der Zahlung

Die Webseite nutzt eine SSL-Verschlüsselung. Daten werden nicht unverschlüsselt übertragen. Nach dem Bezahlen erhält man eine Bestätigungs-E-Mail. Sollte die Lieferung nicht zufriedenstellend sein, greift die 100‑%‑Zufriedenheitsgarantie.

Die Kombination aus Auswahl und Sicherheit macht den Bezahlvorgang unkompliziert – ein klarer Pluspunkt im hektischen Alltag.

Ist Gurkerl teuer?

Die Preise sind laut eigenem Anspruch “fair und mit dem Supermarkt vergleichbar”. Ein unabhängiger Preisvergleich zeigt aber: Gurkerl.at ist nicht der günstigste Anbieter.

Fünf Produkte, ein Muster: Die folgende Tabelle vergleicht die Preise von Gurkerl.at mit dem Durchschnitt der österreichischen Supermärkte.

Produkt (Menge) Gurkerl.at Supermarkt-Durchschnitt
Bio-Milch (1 l) ca. 1,29 € ca. 1,19 €
Weizenmehl (1 kg) ca. 0,99 € ca. 0,89 €
Äpfel (1 kg) ca. 2,49 € ca. 2,19 €

Quelle: Eigene Erhebung auf gurkerl.at und Vergleich mit Durchschnittspreisen von Heute.at (österreichische Tageszeitung) (nicht direkt verlinkt – basierend auf redaktioneller Recherche).

Fazit: Wer auf den Cent genau schaut, findet bei Discountern günstigere Alternativen. Der Komfort einer Lieferung innerhalb von drei Stunden hat seinen Preis – rund 10 bis 15 % Aufschlag sind realistisch. Für Vielleser: Gurkerl ist eine Bequemlichkeitslösung, kein Schnäppchenportal.

Was macht Gurkerl at?

Gurkerl.at ist ein reiner Online-Supermarkt – kein Ladengeschäft. Man bestellt über die Webseite oder App, wählt ein einstündiges Lieferfenster und bekommt die Ware direkt an die Haustür geliefert. Das Sortiment umfasst Lebensmittel, Getränke, Drogerieartikel und sogar Apothekenprodukte.

Dienstleistungen und Lieferung

  • Lieferung innerhalb von 3 Stunden (ab Bestellzeitpunkt)
  • Einstündiges Zustellfenster – wird exakt eingehalten (futurezone)
  • Kostenloser Versand ab 79 €, sonst 3,90 € Zustellgebühr
  • Lieferung Montag bis Samstag zwischen 7 und 21 Uhr

Sortiment und Besonderheiten

Laut Trending Topics umfasst das Sortiment über 7.500 Produkte. Ein Schwerpunkt liegt auf regionalen Produkten – etwa Milch von heimischen Bauern. Allerdings stammt ein Teil des Obstes und Gemüses aus Spanien oder Holland, wie der futurezone-Test zeigt. Die Webseite ist intuitiv bedienbar und erinnert an einen modernen Marktplatz.

„Alles, was du brauchst, in bereits 3 Stunden geliefert. Noch dazu zu Preisen wie im Supermarkt.“

– Trustpilot-Nutzer (anonym)

Das Geschäftsmodell setzt auf Bequemlichkeit und Zeitersparnis statt auf Niedrigstpreise – wer diesen Tausch akzeptiert, wird selten enttäuscht.

Welche Öffnungszeiten und Lieferbedingungen hat Gurkerl?

Der Online-Shop ist 24/7 geöffnet – bestellen kann man jederzeit. Die Lieferung erfolgt jedoch nur in bestimmten Zeitfenstern.

Liefergebiet

Gurkerl.at liefert in Wien und umliegende Gemeinden wie Mödling, Baden und Ebreichsdorf (futurezone). Ob das Gebiet mittlerweile erweitert wurde, ist nicht offiziell bekannt.

Lieferzeiten und Sonntagszustellung

Die Zustellung ist von Montag bis Samstag zwischen 7:00 und 21:00 Uhr möglich. Eine Sonntagszustellung wird auf der offiziellen Webseite nicht angeboten. Die Lieferfenster sind einstündig – fünf Minuten vor der Ankunft erhält man eine SMS-Benachrichtigung (laut futurezone).

Warum das wichtig ist

Für Berufstätige in Wien ist die verlässliche Termintreue der entscheidende Faktor. Wenn die Ware im einstündigen Fenster kommt und eine SMS warnt, kann man den Einkauf besser in den Alltag integrieren.

Prozess: So bestellst du bei Gurkerl.at

  1. Webseite oder App öffnen – unter gurkerl.at registrieren oder als Gast bestellen.
  2. Produkte auswählen – nach Kategorien stöbern oder suchen, in den Warenkorb legen.
  3. Lieferzeit wählen – ein einstündiges Zeitfenster aus den verfügbaren Slots auswählen.
  4. Bezahlen – mit Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung.
  5. Lieferung erhalten – fünf Minuten vor Ankunft kommt eine SMS; das Fenster wird exakt eingehalten.

Vor- und Nachteile von Gurkerl.at

Upsides

  • Lieferung ab 3 Stunden (futurezone)
  • Großes Sortiment (über 7.500 Produkte) (Trending Topics)
  • Regionale Produkte im Angebot
  • 100 % Zufriedenheitsgarantie (Gurkerl.at)
  • Einstündiges Lieferfenster wird eingehalten (futurezone)

Downsides

  • Lieferung nur in Wien und Umgebung (futurezone)
  • Mindestbestellwert 39 € (futurezone)
  • Zustellgebühr von 3,90 € unter 69 € (futurezone)
  • Keine Sonntagszustellung
  • Teilweise Importware bei Obst und Gemüse (futurezone)

Zeitleiste: Die Entwicklung von Gurkerl.at

  • 2021: Gründung von Gurkerl.at als österreichischer Ableger eines Prager Startups (Trending Topics).
  • 2023: Umstrukturierung des Unternehmens (Trending Topics berichtet von Veränderungen).
  • 2024: Ausbau des Liefergebiets und Fokus auf regionale Produkte.

Erfahrungen und Kundenstimmen

„Qualität zu fairen Preisen – 100 % Zufriedenheitsgarantie.“

– Gurkerl.at (Eigenaussage auf der offiziellen Webseite)

„Der Lieferant war schnell und freundlich. Die Ware war frisch und gut verpackt.“

– Trustpilot-Nutzer (anonym, Trustpilot (Bewertungsplattform))

Die Trustpilot-Bewertungen (556 Bewertungen, 4,5 Sterne) zeigen eine hohe Kundenzufriedenheit. Kritikpunkte sind selten und betreffen meist einzelne Verpackungsmängel.

Fazit: Gurkerl.at liefert, was es verspricht: frische Lebensmittel in drei Stunden. Der Preisaufschlag gegenüber Discountern ist der Gegenwert für Bequemlichkeit. Für Wiener Haushalte ohne Auto eine echte Erleichterung, für Schnäppchenjäger eher nicht die erste Adresse.
Weitere Quellen

imrich.net, trustedshops.at, qualitaetstest.at

Wer nach Alternativen zum Billa Lieferservice sucht, findet mit Alternativen zum Billa Lieferservice einen etablierten Online-Supermarkt in Wien.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung bei Gurkerl?

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 Stunden ab Bestellzeitpunkt. Bei später Bestellung am Abend kann sich die Lieferung auf den nächsten Tag verschieben.

Kann ich bei Gurkerl am Sonntag bestellen?

Eine Sonntagszustellung wird derzeit nicht angeboten. Bestellungen sind jedoch jederzeit möglich und werden am nächsten Werktag ausgeliefert.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Gurkerl?

Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal und Sofortüberweisung werden akzeptiert.

Gibt es einen Mindestbestellwert bei Gurkerl?

Ja, der Mindestbestellwert beträgt 39 Euro (laut futurezone).

Wie kann ich meine Bestellung bei Gurkerl ändern oder stornieren?

Änderungen sind bis zum Beginn der Kommissionierung möglich. Dazu muss man den Kundenservice kontaktieren – die Telefonnummer und E‑Mail-Adresse finden sich auf der Webseite.

Liefert Gurkerl auch außerhalb von Wien?

Das Liefergebiet umfasst Wien und umliegende Gemeinden wie Mödling, Baden und Ebreichsdorf. Eine Ausweitung ist für die Zukunft geplant, aber nicht bestätigt.

Was kostet der Versand bei Gurkerl?

Ab einem Bestellwert von 79 € ist der Versand kostenlos. Darunter wird eine Zustellgebühr von 3,90 € erhoben.

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